Kunden-geschichten
So setzen Unternehmen heute bereits unsere Mona ein – echte Praxisbeispiele, die zeigen, was heute schon möglich ist.

Olaf Sbrzesni
Geschäftsführer der Creativ Personaldienstleistungen GmbH
"Die Intention war, dass die Personalberater in den Creativ-Standorten mehr Zeit für die persönlichen Kontakte mit Bewerbern gewinnen.
Die Umsetzung mit MONA war an dieser Stelle sehr erfolgreich."

Die Creativ Personaldienstleistungen GmbH ist in NRW und Mittelhessen auf die Branchen Logistik, Industrie und Handwerk spezialisiert.
Um die neun Standorte der Creativ Personaldienstleistungen effizient zu steuern und Bewerbern einen schnelleren und effizienteren Service zu bieten, setzt das Unternehmen auf die vollautomatisierte KI-Lösung von MONA AI. Durch eine tiefe Systemintegration wurde ein innovatives „Wurzel- und Astsystem“ geschaffen, das Bewerber rund um die Uhr vorqualifiziert und direkt Termine buchen lässt.
Das sind die KPIs, die unsere erfolgreichsten Kunden mit MONA erreichen
KPI's auf einen Blick
200 Min
Jeder Kunde, der mit dem Mona Recruiting Modul auf automatisierte, multilinguale Interviews setzt, kann es schaffen pro Bewerber 200 Minuten einzusparen.
65%
Kosteneinsparungen von bis zu 65% sind mit unseren Automatisierungslösungen die Regel. Effizientere Prozesse reduzieren Kosten und steigern gleichzeitig den Umsatz messbar.
80%
Neben Spitzenkunden, die besonders hohe Conversion Rates erzielen, gelingt es den meisten Kunden, ihre Bewerber-Conversion-Rate von etwa 40 % auf circa 80 % zu erhöhen.
3 Mal
Die Vorqualifizierung der Bewerber wird durch die automatisierten Prozesse bis zu dreimal schneller abgeschlossen.
40%
Durch die sofortige Kontaktaufnahme nach Bewerbungseingang – über SMS, E-Mail und Telefon, bis zu drei Mal – reduzieren wir die No-Show-Quote in der Regel um circa 40%.
10 Mal
Mit einer Automatisierungslösung wie Mona, ist eine Steigerung des bearbeiteten Bewerbervolumens um das ca. 10-Fache realistisch, ohne dass zusätzlicher Personalaufwand entsteht.
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Erfolgsgeschichte mit Creativ Personaldienstleistungen
Die Herausforderung
Creativ Personaldienstleistungen stand vor der Herausforderung, im technisch-gewerblichen Volumengeschäft die enorme Geschwindigkeit des Marktes abzubilden. Manuelle Prozesse bei der Kontaktierung von Produktions- und Logistikhelfern führten zu Zeitverlusten und ineffizienter Erreichbarkeit über neun Standorte hinweg. Es fehlte eine skalierbare Lösung, um Bewerbungen sofort zu erfassen, ohne personellen Mehraufwand vorzuqualifizieren und Systembrüche durch technische Integration zu schließen. Ziel war es, die Effizienz zu steigern und den Recruitern ausschließlich passende und vorqualifizierte Kontakte für das persönliche Gespräch direkt in die Kalender zu buchen.

Die Lösung
Mona, KI-basierte Prozessautomatisierung in Echtzeit war hier die Lösung. Somit wurde eine hochperformante Instanz geschaffen, die die 24/7-Erstkontaktierung und Vorqualifizierung in Echtzeit übernimmt. Über ein intelligentes Logik-System validiert die KI Bewerber in digitalen Interviews und ermöglicht qualifizierten Kandidaten die direkte Terminbuchung.
Dank einer dedizierten Schnittstelle werden alle Daten ohne manuellen Aufwand direkt in die interne Systemlandschaft übertragen. Mit einer Erreichbarkeitsquote von 99 % eliminiert MONA Reibungsverluste und stellt sicher, dass kein Talent verloren geht. Das Ergebnis ist ein skalierbarer Workflow, der administrative Redundanzen auflöst und das Team auf abschlussbereite Kontakte im persönlichen Gespräch fokussiert.

Das Ergebnis
Die Automatisierung hat das Recruiting radikal beschleunigt: Bewerber werden ohne Zeitverzug qualifiziert, was bei einer Erreichbarkeit von 99 % jeden Kontakt optimal nutzt. Die Teams an den neun Standorten sind von administrativen Routineaufgaben befreit, da nur noch validierte, abschlussbereite Kandidaten in persönlichen Gesprächen interviewt werden. Durch die nahtlose Datenverfügbarkeit gewinnt Creativ Personaldienstleistungen die nötige Skalierbarkeit, um das hohe Volumen im gewerblichen Bereich effizient zu steuern und sich ganz auf die schnelle Besetzung zu konzentrieren.
Zukünftig bietet das System das Potenzial, auch die Erstellung von Profilen vollständig zu automatisieren, um zusätzliche Zeitvorteile zu generieren und die Kapazitäten im Vertrieb für ein gesteigertes Kundenwachstum zu maximieren.

Geschäftsführer der Creativ Personaldienstleistungen GmbH
Olaf Sbrzesni
"Früher haben wir oft viel Arbeit in telefonische Erstkontakte mit Bewerbern investiert. Heute bekommen wir durch MONA bereits vorab entscheidende Informationen und passende Bewerber können sich direkt automatisiert einen Termin bei uns buchen. Das ist genau die Geschwindigkeit, die wir am Markt brauchen."
